Head kliendid!

Aprilli lõpus ühendame vana ja uue e-PRIA!
Oleme saanud klientidelt tagasisidet, et PRIA e-teenuste kasutamine kahes erinevas portaalis on ebamugav ja tekitab segadust. PRIA teeb aprilli lõpus esimesed muudatused selle olukorra lahendamiseks. Alates 24. aprillist saab kõikidele e-PRIA teenustele ligi ühe "värava" kaudu ning samuti saab edaspidi mõlema portaali teenuste kasutamiseks volitusi anda keskselt ühest kohast.

Mis kliendi jaoks muutub?

• Mõlemas keskkonnas olevate teenuste juurde pääseb läbi ühise "värava", mis asub aadressil https://epria.pria.ee/epria2/login/#/login. Sellele leheküljele jõuab ka läbi PRIA veebilehe www.pria.ee ning eesti.ee portaali.
• Muudatusega suurendab PRIA ka turvalisust ja seetõttu ei saa enam sisenemiseks kasutada panga paroolikaarte. Siseneja peab oma isiku tuvastama ID-kaardi või mobiil-ID-ga. Palume kõigil e-teenuste kasutajatel kindlasti kontrollida enda ID-kaardi sertifikaatide ja paroolide kehtivust, milleks lihtsaim viis ongi proovida siseneda uude e-PRIAsse ja veenduda, et see õnnestub.
• Oluline! Vanas e-PRIAs antud esindusõigused kaotavad alates 24. aprillist kehtivuse ja klient peab uues portaalis andma uuesti volitused vana e-PRIA teenuste kasutamiseks! Volituste andmine toimub uue e-PRIA teenuses "Esindusõigused ja volitused". Volitusi ei pea uuesti andma inimesele, kellele on juba varasemalt uues e-PRIAs antud täielikud volitused või kelle esindusõigus tuleneb äriregistrist.

NB! Kuni 24. aprillini kehtivad vanas ja uues e-PRIA-s eraldi õigused. Klient saab aga juba praegu uue e-PRIA teenuses "Esindusõigused ja volitused" anda ettevalmistavalt volitusi ka vana e-PRIA teenuste kasutamiseks. Need uued volitused hakkavad kehtima alates 24. aprillist.

Kui vajate abi uues e-PRIAs volituste andmiseks ...

-    Uue e-PRIA teenuses "Esindusõigused ja volitused" on nupp "Vajad abi? Vajuta siia". Sellele vajutades avaneb aken, kust leiate videojuhendi ja teenuse kasutusjuhendi pdf-vormingus. Abi saamiseks on võimalik kasutada ka ekraani jagamise funktsionaalsust, mille vahendusel saab PRIA töötaja teid e-PRIA toimingu kasutamisel juhendada (vajutades nupule "Jaga PRIA töötajaga enda ekraanipilti").
-    Registrite osakonna infotelefon on 731 2311 (teenindusaeg E-R 9.00-16.00), e-post kliendiregister@pria.ee
-    Maakondlike teenindusbüroode kontaktid leiate PRIA kodulehelt http://www.pria.ee/et/pria/teenindusbrood. Meie teenindusbürood on avatud E-N 9.00-16.00

Head e-PRIA kasutamist!
Lugupidamisega PRIA registrite osakond